Ở BBS, AI không nằm trong một dự án riêng. Nó nằm trong việc soạn nội dung sản phẩm, phân loại tin nhắn khách hàng, tổng hợp phản hồi sau bán và dự báo lượng hàng cần nhập.
Nguyên tắc của chúng tôi đơn giản: máy làm phần lặp lại, người làm phần cần phán đoán. Mọi nội dung gửi tới khách hàng đều có một B-er đọc lại trước khi đi.
Điều này đổi cách chúng tôi tuyển người. Chúng tôi tìm người sẵn sàng học công cụ mới, hơn là người đã thạo một quy trình cũ.
